近日,中国旅游集团酒店控股有限公司(以下简称“中旅酒店”)战略投资雅阁酒店集团,时隔十年后再次启动大手笔资本运作,在酒店业界引起不小的震动。中旅酒店党委书记、董事长凡东升接受新华财经专访时表示,中国酒店行业进入创新变革新周期,未来将涌现更多民族品牌。
“中国酒店行业已经从学习跟随进入创新变革新周期,未来将涌现代表中国文化的民族酒店品牌。中旅酒店作为酒店行业的国家队,在这个重要发展时期责无旁贷。”凡东升说。
中旅酒店是中国旅游集团的全资子公司,深耕中国高端酒店行业40余年。2015年8月,中旅酒店全资收购英国第二大酒店管理公司KewGreenHotels发行的全部股份,成功进军英国市场。2017年11月,中旅酒店与洲际酒店集团达成战略合作,共同开展特许经营高端品牌“皇冠假日酒店及度假村CrownePlazaHotels&Resorts”和中端品牌“假日酒店HolidayInn”“假日度假酒店HolidayInnResort”,开创了在中国内地由中资酒店集团特许经营并管理国际酒店集团高端及中端品牌的先例。
“来自澳大利亚的雅阁酒店集团,将与中旅酒店的国际业务高效协同,积极响应‘服贸出海’的国家战略,共同推动中国传统文化的传播,为全球客户提供优质服务。”凡东升说。
深耕中高端市场
随着中国酒店市场结构升级、中产阶级崛起,酒店业正在悄然变化,中高端酒店的需求迅猛增长。数据显示,目前中国酒店市场上经济型和中档酒店约占80%,中高端以上酒店不到20%,这意味着中高端市场拥有较大的发展空间。
新华财经注意到,多家酒店集团2024年财报显示,中高端酒店市场已经成为其布局的重点。其中,华住集团、锦江酒店、首旅酒店的中高端酒店市场份额已分别提升至46.4%、58.7%、27.5%。
今年2月,雅阁酒店集团宣布与北京房山雅阁度假酒店签约,这也是该集团开年两个月内签约的第7个高端酒店项目,进一步巩固了其在中国高端市场的布局。自2005年进入中国市场以来,该集团始终锚定高端赛道深化布局,以其“国际高端运营+本土化服务”的融合经验,塑造了“雅阁大酒店”“雅阁璞邸酒店”“雅阁度假酒店”“雅阁欢聚酒店”“雅阁公寓”“澳斯特精选酒店”等13大高中端品牌矩阵。
“雅阁酒店集团在中高端领域拥有丰富的品牌谱系,在下沉市场和度假领域展现出独特优势,与中旅酒店的发展战略形成互补。今后双方将在品牌端、产品端和管理端实现协同,通过集约化管理和资源共享低成本优势,进一步提升竞争力。”凡东升告诉新华财经。
不过,在当前的市场背景下,凡东升表示,中旅酒店将探索银发经济和特色主题酒店,加大力度研发康养产品,满足特定人群的需求。“我们同时还注意到,高端酒店市场正呈现出多元化发展趋势,不再追求大而全,而是突出体验和个性化,房间数量小型化,差异化设计越来越明显。”
公开信息显示,中旅酒店拥有“维景国际”“维景”“睿景”和“旅居”等十余个酒店及服务品牌,目前全球范围内管理的酒店数量超200家,客房数量5.4万间。
强化国际化方向
近年来,面对国内市场逐步增大的竞争压力,部分中国酒店品牌开始启动出海战略。华住集团宣布旗下全季品牌在沙特落地,艺龙科技尝试布局东南亚市场,锦江酒店集团与马来西亚酒店集团Riyaz达成合作,未来计划在印尼、柬埔寨、马来西亚等国布局百家酒店。
凡东升表示,中旅酒店一直秉持“立足香港、深耕海南、拓展内地、做精海外”的发展战略,目前已在英国、泰国等国家设有分支机构,接下来将与雅阁酒店集团的东南亚、非洲业务形成互补,并在此基础上进一步拓展全球业务版图。
“基于国家队的身份和国际化方面积累的丰富经验,中旅酒店在服务‘一带一路’倡议和‘服贸出海’方面将发挥重要作用。”凡东升说。
中信证券6月3日发布的报告指出,在全球贸易和地缘冲突加剧背景下,深化“一带一路”工程合作势在必行,建筑工程服务出口或进一步发挥压舱石作用,“一带一路”沿线国家基建发展持续改善,需求已达近十年最高水平。
凡东升进一步表示,经过十多年的发展,央企在“一带一路”沿线国家已经做了深度布局,在此期间,更大规模的中国企业“出海”正在同步发生,服务好中国企业和数亿人次的出境国民将是中国酒店责无旁贷的使命。
“经过多年的追赶,中国酒店在设计和服务方面不断与国际标准接轨,进入了创新变革新周期,未来有望在国际市场上发挥更重要作用。”凡东升表示,具体到中旅酒店而言,将着力凸显中国传统文化,与中国酒店同行一起在国际舞台上全力塑造民族品牌。
聚焦核心竞争力
此次战略投资雅阁酒店集团,得益于中旅酒店“十四五”以来推进的重大改革举措。
据介绍,中旅酒店以调整结构为抓手,推进酒店板块的专业化组合,使得资产负债率显著下降,资本结构达到了较为健康的水平,为深化改革打下了坚实基础。在国企改革三年行动中,公司聚焦核心竞争力提升,在酒店管理发展能力、集约化能力、科技创新能力方面实现了较大跨越。
“从产品端加大研发力度,到中后端集约化采购,到平台端的科技赋能,再到全系统提质增效,使得公司经营现金流即使在疫情期间也保持正向。”凡东升说。
目前,中旅酒店正着手研究“十五五”期间的发展战略,重点在于持续深耕中高端领域,加大产品研发力度,优化管理模式,提升科技支撑能力,探索银发经济和特色主题酒店业务,通过轻资产模式拓展国际业务,输出品牌和管理经验。
优秀的战略要靠优秀的人才来落地。在当今市场环境下,酒店行业的同质化竞争日益激烈,对人才的竞争也日趋白热化。“中旅酒店已经实现了中层以上员工全员契约化,薪酬制度也参照市场化机构进行了设计,在引进优秀人才方面也进行了很多创新。”凡东升说。
此次携手雅阁酒店集团,对于中旅酒店的人才需求也是有益的补充。作为深耕中国市场20多年的品牌,雅阁长期推动国际管理经验与本土人才深度融合,其雅阁学院曾连续三年被澳大利亚旅游业培训管理委员会评为“最佳职业培训学院”。
自2001年起,雅阁学院将澳洲体系化学历教育与培训引入中国;2014年,雅阁学院与美国饭店业协会联合制作教材,旗下所有成员酒店员工共同受益;2016-2019年间,雅阁酒店集团分别与中山大学旅游学院、广州商学院、广东女子职业技术学院、昆明学院旅游学院、澳大利亚博士山学院达成合作意向,为中国酒店业培训了一批实践能力较强的青年人才。
凡东升表示,中旅酒店将以此次战略投资雅阁酒店集团为新起点,双方在高端酒店领域协同发力,推动业务优势互补,加速细分市场渗透,深化海外业务布局,共同为民族酒店品牌的发展贡献力量。